2021年08月13日

悩みます

皆様おはようございます。マコトです。

待ち時間を減らす為に、ご利用の際は予約、料理の注文を電話で済ませてからご来店ください。

昨日も、多くのお客様のご来店がありましたが、もとよりのコロナ対策での座席の削減と緊急事態宣言で取った入店制限も相まって入店が出来ずにあきらめて帰るお客様が後を絶ちませんでした。

実際にお店に来ても空席が多い時もあれば満席の時もあります。お客様がご来店されたときにお店がどうなっているかはその時にならないと分かりません。だから当ブログを始め、公式ホームページやgoogleマイビジネス、SNS等では予約のススメを発信してきましたが、ご理解を頂けていないようです。

「座席に空きが無いので、入店出来ません。」何度もこの言葉をお客様にお伝えしましたが、いやな顔をする方も多く店主としても対応が苦しいです。

「せっかく来たんだから何とかならないの?」と言われてもどうにも仕様がありません。そこまで言うなら電話一本くれればいいのに・・・と言う気持ちが強くあります。

コロナ禍にあってもHAPPY cafe 食堂に行ってみようと思っていただいて実際に足を運んで貰えるのは本当に大変に有難い事だと思っています。

でも、そもそもが小さなお店で更にコロナ対策で席を減らし入店制限を行っているので自ずと店内に入れるお客様の数は限られてきます。

お願いですから、ご来店前にご一報下さい。お電話を頂ければ混雑の具合、入店できる時間をご案内いたします。ご来店くださるのであれば予約として席を確保いたします。

入店制限を行っている関係上、お一人でのご利用でも入店出来ない事もしばしばあります。

皆様の待ち時間を減らす為です。ご利用人数に関わらず、ご予約・料理の注文をされてからご来店されることを強くお勧めいたします。

なお、混雑時・注文が集中した場合は電話対応は出来ませんのでお電話はお早めにお願いいたします。

入店制限実施中

店内に入れるのは4組のみ。空席があっても4組以上は入店出来ません。

また、一組当たりの人数はお子様を含めて4名までです。ご家族であれば6名までは対応いたしますが、座席配置の都合により前日までのご予約をお願いいたします。

お客様が集中してしまった場合は外でお待ちいただく事になります。酷暑の時期ですので待ち時間を無くす為にもご予約をされてからご利用される事を強くお勧めいたします。

また、ノーマスクの方(※)・当店の感染症対策にご協力いただけない方体調不良の方のご利用はお断りいたします

(※)身体的理由でマスクの着用が困難な場合はハンカチ等で口を覆うなどの対策をお願いいたします。また、お子様につきましてもマスクが着用可能であればお願いします。困難な場合、マスクの着用が推奨されていない年齢の場合は大きな声を出さない、歩き回らないなどの配慮を保護者の方にお願いいたします。







【お客様へのお願い】
「やまゆりポークのヒレカツカレー」、「ポークジンジャー」、「バルサミコチキン」、「ハンバーグ」の4品は特に調理に時間が掛かります。15分~20分ほどの目安ですが、週末などで他のオーダーが集中した場合はそれ以上に時間が掛かります。お客様の待ち時間を減らす為にも、予約注文をしてからご来店する事をお勧めしております。

予約注文を頂ければご来店の時間に合せてお席とお料理を用意する事が出来ます。

ぜひ、予約注文をお願いいたします。

8月31日までの店内飲食・テイクアウト営業は下記の様にいたします。

定休日
火曜日

月曜日から木曜日の営業時間11時から18時まで
最終入店17時/ラストオーダーは17時15分

金曜日、土曜日、日曜日の営業時間11時から20時まで
最終入店19時/ラストオーダーは19時15分

ご予約、ご注文の受付は9時からラストオーダーまでにお願いいたします。材料が無くなった場合は閉店時間が早まります。
(数に限りがありますのでお早めにご注文をお願いいたします。また、ご注文の30分後が最短のお渡しですが、混雑時はご希望に添えない事があります。改めて時間に余裕を持ったご注文をお願いいたします。)

店内飲食の場合、待ち時間を減らす為にも、事前の注文をお勧めしております。

繰り返しと成りますが、数に限りがありますので出来る限りお早目のご予約・ご注文をお願いいたします。

新型コロナウイルス感染症対策は今まで通り徹底して下記の様に行います。


HAPPY cafe 食堂はCO2濃度測定器による環境測定(※1)アクリル板の設置常時換気(※1)座席の削減入店制限の実施(店内は4組まで、一組当たりの人数制限(お子様を含めて4名まで))(※2)滞在時間の制限(90分まで)(※3)テーブル等のアルコール消毒を行った上で営業しています。

お店の入り口にはアルコールスプレーも設置しております。ノーマスクの方、感染症対策にご理解いただけない方、体調不良のお客様はご利用をご遠慮ください。

(※1)梅雨時や猛暑日、台風などで強風など、窓や入口の常時開放が困難な場合は測定された濃度により都度換気を行います。
(※2) 家族でご利用の場合は最大6名までのご利用も可能ですが、座席配置の都合上4名以上でご利用される場合は前日までにご予約をお願いいたします。
(※3 )時間制限は最初のオーダーから90分となります。ご予約を頂いている場合はご予約時に承った来店時間から90分になります。

6月1日からヤマト運輸のEC荷物受取拠点の業務を開始いたします。HAPPYcafe食堂を受取り場所に指定すれば飲食、テイクアウトの利用と同時にお荷物の受取ができます!もちろん荷物の受取のみのご利用も大歓迎!!ご利用をお待ちしております!!!
posted by macca at 07:26| 日記